Наша команда проверяет каждое казино Softswiss. Мы анализируем качество сервиса, отзывы пользователей и доверие к площадке. При этом наша система оценок прозрачна для любого пользователя. Ниже вы узнаете все самое важное об особенностях рассматриваемых онлайн-казино.
Вы заметите, что в нашем списке есть очень большое количество обзоров казино Софтсвисс. Мы стараемся объективно оценивать каждый сайт, при этом делаем максимально подробный анализ игорного клуба. Иногда для составления полноценного обзора требуется даже несколько недель. Такое время нужно для сбора всех базовых данных. Мы узнаем о правовом статусе онлайн-заведения, провайдерах софта, качестве обслуживания клиентов со стороны саппорта, безопасности и честности площадки.
В нашей классификации казино используется 5-бальная система:
5 звезд получают самые хорошие во всех отношениях игорные сайты;
4 звезды – онлайн-казино, которые отличаются положительной репутацией;
3 звезды – казино со средними характеристиками (иногда общую картину может испортить всего один или несколько параметров);
2 звезды – сайты SoftSwiss с плохой репутацией. Такие интернет-заведения мы не рекомендуем использовать;
Если мы присвоили сайту всего одну звезду, это значит, что оно не проверено.
0 звезд – показывает одно из двух значений: казино в черном списке или же закрыто.
Внимательно изучите наш рейтинг казино Softswiss.
Основными критериями для его составления являются:
Надежность – насколько казино выполняет свои обязательства, имеет ли лицензию, выплачивает ли своевременно выигрыши;
Скорость процесса выплаты – сколько по времени занимают финансовые транзакции;
Уровень обслуживания клиентов. Речь идет прежде всего о работе технической поддержки. Как быстро и доходчиво сотрудники саппорта отвечают на обращения или тикеты, решают ли проблемы пользователей;
Бонусы. Насколько выгодные бонусные предложения у казино;
Разработчики игр и игровой ассортимент. Хорошее казино предлагает своим пользователям огромный выбор азартных игр от множества провайдеров софта;
Лицензирование. Есть ли у сайта лицензия, и кто ее выдал.
При рассмотрении любого нового Softswiss-казино, мы рассматриваем информацию о нем на самых популярных тематических сайтах. В обязательном порядке изучаем такие известные форумы, как AskGamblers, CasinoMeister, Latest Casino Bonuses и прочие. Это важно для фиксации фактов нарушений со стороны казино, и жалоб игроков. Также это показывает, насколько хорошо казино работает. Например, лучшие сервисы отвечают недовольным пользователям прямо на этих форумах.
Когда мы анализируем надежность казино, то обращаем внимание на такие характеристики:
Нежелание решать спор и игнорирование жалоб игрока;
Списывание денег со счета игрока на основе каких-то непонятных правил работы казино (чаще всего речь идет о бонусной политике);
Слишком большие требования при проверке игроков;
Очень большие задержки с выплатами денег на внешние счета;
Регистрация игроков из тех стран, которые не обслуживает казино. Например, в правилах сайта указано, что оно не принимает игроков из России, но при этом заведение допускает их регистрацию.
При проверке уровня обслуживания клиентов мы прежде всего тестируем, как сотрудники казино работают через электронную почту и в живом-чате. Для этого представители нашей команды создают специальную электронную почту, и отправляют через нее обращения с обычными вопросами к саппорту. Или же мы задаем разные простые вопросы по поводу работы казино в живом-чате (если такой имеется). В этом направлении для нас прежде всего важны такие характеристики, как время отклика и полнота ответа.
Оценка бонусной политики – еще одна важная составляющая общего рейтинга конкретного заведения. Многие казино отличаются очень сложными условиями начисления приветственного пакета игрока. Для нас важно:
Наличие бездепозитного бонуса;
Бонусы за первый и последующие депозиты;
Релоад-бонусы для постоянных игроков;
Требования по вейджеру.
Еще один очень важный момент – наличие скрытых условий начисления бонусов.
Представленные разработчики и разнообразие азартных игр, тоже очень существенная составляющая любого Softswiss казино. Ведь топовые площадки должны представлять большой ассортимент игр от лучших провайдеров рынка. У некоторых мы обнаруживаем несколько сотен слотов в портфолио, а отдельные сервисы предлагают даже более 2000 наименований.
Последний в списке, но не по важности критерий – наличие лицензии. В своем большинстве SoftSwiss казино используют лицензии от Кюрасао. Вторая по популярности юрисдикция – Мальта (регулятор MGA). Но бывают и случаи, когда казино не располагает лицензией. А это значит, что игроки никак не защищены на таком сайте. Мы не советуем пользоваться нелицензированными казино.
Если вы будете читать наши обзоры, то переживать вам не о чем, ведь в них содержится вся важная информация об игре на конкретных проектах.
Best Online Casino
